Komt u er met de documentatie toch niet uit? Of bent u nog geen klant, maar heeft u wel dringend onze hulp nodig?
Stuurt u ons dan even een mailtje – u vindt onze contactinformatie op de contactpagina.
QuickSupport
Heeft u ons gevraagd even met u mee te kijken? We gebruiken hier CloudBerry Remote Assistant voor. U kan ons als volgt toegang verschaffen:
- Download de QuickSupport client door op deze regel te klikken;
- Als u de MD5 checksum wil controleren (bijvoorbeeld op onlinemd5.com, deze zou CEFCCD7A833CA5295B13C973CE08DAD5 moeten zijn;
- Start het programma;
- Vertel onze consultant uw Computer ID en PIN.
Tickets & Projectondersteuning
Als u op zoek bent naar projectondersteuning, het ticketsysteem of de Wiki, dan kan u alle inloggegevens terugvinden in de e-mail uitnodiging die u hiervoor ontvangen heeft. Hiervoor toegang aanvragen kan via e-mail, ook weer via de contactpagina.